Hinweise zu Ihrem Recht auf Widerruf


Grundsätzlich haben Sie beim Kauf in unserem Webshop ein 14-tägiges Widerrufsrecht. Beim Kauf eines digitalen Expertenstandards ist dieses Widerrufsrecht jedoch ausgeschlossen, da Sie direkt nach dem Kauf Zugriff auf die digitalen Inhalte in der DNQP/Leila App mit einem individuellen QR-Code erhalten. Damit Sie den Kauf abschließen können, ist es erforderlich, dass Sie ausdrücklich zustimmen, auf Ihr Widerrufsrecht zu verzichten.


Widerufsbelehrung

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.   

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns  

Deutsches Netzwerk für Qualitätsentwicklung in der Pflege (DNQP)
an der Hochschule Osnabrück
Albrechtstr. 30
49076 Osnabrück
Tel. 0541/969-2004
E-Mail: dnqp-bestellung@hs-osnabrueck.de  

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
 

Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. 

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Wir tragen die Kosten der Rücksendung der Waren, wenn Sie für eine innerhalb Deutschlands veranlasste Rücksendung das von uns zur Verfügung gestellte Retouren-Etikett verwenden. Anderenfalls sind die Rücksendekosten von Ihnen zu tragen. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Verlust des Widerrufsrechts

Ihr Widerrufsrecht erlischt vor Ablauf der Widerrufsfrist, wenn wir mit der Ausführung des Vertrages erst begonnen haben, nachdem Sie dazu Ihre ausdrückliche Zustimmung gegeben und gleichzeitig Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie Ihr Widerrufsrecht mit Beginn der Vertragserfüllung unsererseits verlieren. 

Wir weisen vor Abschluss Ihrer Bestellung auf die Besonderheiten beim Kauf eines digitalen Expertenstandards hin. Durch die Bestätigung des Kontrollkästchen und dem Klick auf den Button „Zahlungspflichtig bestellen“ stimmen Sie ausdrücklich zu, dass Sie über das Widerrufsrecht informiert wurden und bewusst auf dieses verzichten, um den digitalen Expertenstandard sofort nutzen zu können.

Muster-Widerrufsformular 

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück. An: Deutsches Netzwerk für Qualitätsentwickung in der Pflege (DNQP)
an der Hochschule Osnabrück Albrechtstr. 30 49076 Osnabrück E-Mail: dnqp@hs-osnabrueck.de 

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*): _____________________________ 


Bestellt am (*)/erhalten am (*): _____________________________ 

Name des/der Verbraucher(s): _____________________________ 

Anschrift des/der Verbraucher(s): _____________________________ 

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier): _____________________________ 

Datum: _____________________________ 

* nicht Zutreffendes bitte streichen